Стартовал сбор материалов в номер к выставке «Interplastica 2020»
Подписка на журнал на 2020 г.
Зарегистрированных посетителей: 10134

Тысячный пользователь портала ENGEL e-connect

30 мая

Компания ENGEL отметила регистрацию тысячного пользователя своего клиентского портала e-connect. На заводе в городе Нивнице, расположенном в юго-восточной части Чешской Республики, поставщик автокомпонентов Teknia производит широкий ассортимент продукции – от технических деталей до сложных изделий с высокими требованиями к внешнему виду. Портал e-connect позволяет обслуживающему персоналу и операторам машин получать документацию по оборудованию и запрашивать запасные части, не покидая рабочего места.


Менеджер по техобслуживанию Антонин Янка из компании Teknia
(третий слева) является тысячным пользователем портала ENGEL e-connect

«Широкие возможности доступа к документации по оборудованию и упрощенная закупка запасных частей были решающими факторами для нашей регистрации на портале e-connect», – сообщает Антонин Янка, менеджер по техобслуживанию фирмы Teknia Uherský Brod, во время своего визита в штаб-квартиру ENGEL в городе Швертберге. О том, что он является 1000-м пользователем нового портала, Антонин вскоре узнал по телефону. По случаю этого особого юбилея ENGEL пригласила своих клиентов в Австрию. В качестве подарка Антонин Янка получил ваучер на бесплатное обучение в новом учебном центре в Швертберге или в дочерней компании ENGEL в Праге.

Отвечая за 23 литьевые машины различных типоразмеров, Антонин Янка быстро ощутил огромный потенциал эффективности, который открывает для него портал e-connect. Теперь он может в любое время получать информацию о парке оборудования и при необходимости вызывать всю историю обслуживания каждой отдельной машины.

Ускоренная идентификация запасных частей

Портал для клиентов также ускоряет коммуникацию с поставщиком. Запросы на поддержку и обслуживание можно размещать в Интернете, чтобы сервисная группа ENGEL начинала их обработку без потери времени.

«С помощью e-connect закупка запчастей стала намного проще, – подчеркивает Антонин Янка, имея в виду одну из функций, которыми он с самого начала активно пользовался. – Используя имеющийся на портале перечень запасных частей, мы можем намного быстрее идентифицировать ту или иную запчасть».

e-connect прокладывает путь для создания «умного» завода

«Регистрация тысячного пользователя на портале является важной вехой на нашем пути, которую мы достигли намного раньше, чем ожидали, – с радостью отмечает Верена Парадайс, продукт-менеджер e-connect в ENGEL Austria. – Портал с самого начала был очень хорошо принят клиентами, поскольку он упрощает многие процессы в повседневной работе и делает их еще более эффективными».

Чтобы оптимально соответствовать будущим требованиям цифровых технологий, ENGEL полностью переработала свой портал для клиентов. Многочисленные сервисные продукты из программы ENGEL inject 4.0 теперь интегрированы в e-connect.

engelglobal.com






Для того, чтобы добавить новость,
вам необходимо или зарегистрироваться


Статьи журнала "Полимерные материалы"

Экспресс-оценка эффективности инвестиционных проектовЭкспресс-оценка эффективности инвестиционных проектов
 Е, то ИП считается эффективным. Необходимо добавить, что все инвестиционные расчеты, в том ч...
Тяжелые изделия для проворной рыбыТяжелые изделия для проворной рыбы
Маркировку «Аквахозяйство» (aqua- farming) или «Аквакультура» (Aqua-Kultur) в настоящее время мож...
Инновационная технология вторичной переработки ПЭТИнновационная технология вторичной переработки ПЭТ
То, что в 2012 г. впервые было обнародовано в форме заявки на патент, на первый взгляд представл...
Коэффициент использования оборудования и прибыльность производстваКоэффициент использования оборудования и прибыльность производства
Бесколонный гидравлический ТПа модели ENGEL victory 200/50 spex с высоким коэффициентом использо...
Все статьи

Журнал

В следующем номере

    Тема номера: ПЕРЕДОВЫЕ ПОЛИМЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И МАТЕРИАЛЫ
  • Выставка K-2016: краткие итоги
  • От простого ведра к передней стойке кузова или замкнутый производственный цикл с цифровым сопровождением
  • «Горячая» тема: «умные» литьевые машины с адаптивным алгоритмом настройки
  • Точность, мощность, производительность литьевого оборудования и защита окружающей среды
  • Читать полностью

Популярные запросы

Целлофановые пакеты
Стеклопластиковые трубы
Литьевой поликарбонат
Модификатор ударопрочности
Армированный полипропилен
Эпоксидная гидроизоляция
Капсулирование
Трубы гост 18599 2001
Сшитый полиэтилен
Кабель спэ

Контакты

Адрес редакции:
105066, Москва, Токмаков пер., д. 16, стр. 2, пом. 2, комн. 5

Редакция:
+7 (499) 267-40-10
E-mail: victor-gonchar@mail.ru

Отдел подписки:
Прямая линия: 8 (800) 200-11-12
бесплатный звонок из любого региона России
E-mail: podpiska@vedomost.ru

Отдел рекламы:
Прямая линия:
+7 (499) 267-40-10, +7 (499) 267-40-15
E-mail: reklama@vedomost.ru

Вопросы работы портала:
E-mail: support@polymerbranch.com

Рейтинг@Mail.ru
Rambler's Top100
Логин или E-mail
Пароль (Забыли пароль?)
Запомнить
Если Вы ещё не зарегистрированы в системе, Вам необходимо зарегистрироваться
Введите E-mail:
Настоящим, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией ООО «Концепция связи XXI век» персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, продажи продуктов и услуг на Ваше имя, блокирование, обезличивание, уничтожение.

Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией в качестве обязательных к исполнению.

В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на Ваше имя, Вы даёте согласие на передачу своих персональных данных.

Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.

Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, место работы, должность, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты. Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес: podpiska@vedomost.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с соответствующего Интернет-сайта и/или уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ООО «Концепция связи XXI век», что может сделать невозможным для Вас пользование ее интернет-сервисами.

Давая согласие на обработку персональных данных, Вы гарантируете, что представленная Вами информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вы подтверждаете, что вся предоставленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Принимаю условия соглашения
Fri, 13 Dec 2019 00:23:00